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Condiciones legales que rigen su cuenta

Al abrir una cuenta en k999 y realizar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, usted acepta las condiciones descritas en esta página. El acceso al servicio depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

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Cómo gestionamos su información en k999

La seguridad de los datos de su cuenta es parte del servicio, no un añadido. Cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo pasa por verificación antes de procesarse, y su historial de movimientos queda registrado en su panel. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento a través de los canales de soporte.

Protección de datos personales

Los datos que usted proporciona al abrir su cuenta —nombre, documento, correo— se usan solo para verificación de identidad y gestión de su billetera. No los cedemos a terceros sin su consentimiento explícito.

Uso de cookies y tecnología de seguimiento

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Retención y eliminación de datos

Su información se retiene durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período legal obligatorio posterior. Al solicitar el cierre de cuenta, los datos no requeridos por ley se eliminan en el plazo indicado.

Solicitudes de acceso y rectificación

Para revisar o corregir los datos vinculados a su cuenta, contacte al soporte en español con su número de cuenta y el tipo de solicitud. El equipo confirma la recepción y da respuesta dentro del plazo vigente.

Preguntas sobre sus derechos y esta política

Estas son las consultas que más recibimos sobre condiciones legales, privacidad y derechos de cuenta. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por el chat de la plataforma.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa de su lugar de residencia antes de abrir una cuenta

Al crear su cuenta se solicita nombre, documento de identidad y correo electrónico. Esta información se utiliza para verificación de identidad y para operar su billetera de forma segura.

Sí. Contacte al soporte en español con su número de cuenta y solicite la eliminación. Los datos no sujetos a obligación legal se borran dentro del plazo informado por el equipo.

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan preferencias de navegación. Puede desactivarlas desde la configuración de su celular o navegador, aunque algunas funciones de cuenta pueden verse afectadas.

El historial de transacciones se retiene el tiempo que exige la normativa vigente. Tras ese período, y si no hay pendientes, los datos se eliminan conforme a la política de retención publicada.

Las condiciones se actualizan cuando hay cambios normativos o decisiones operativas relevantes. Los cambios sustanciales se notifican al correo de su cuenta con anticipación razonable antes de entrar en vigor.
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Legal

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.